نحوه ارسال کالا و قوانین آن در فروشگاه اینترنتی آنبرگ

 

در فروشگاه اینترنتی آنبرگ، ما همواره تلاش کرده‌ایم تا فرآیند خرید شما را سریع، امن و راحت‌تر از همیشه کنیم. به همین منظور، روش‌های مختلف ارسال را برای شما فراهم کرده‌ایم تا بتوانید با توجه به نیاز خود، بهترین گزینه را انتخاب کنید. روش‌های ارسال در آنبرگ شامل ارسال از طریق پست پیشتاز، تیپاکس پس کرایه و پیک موتوری برای مناطق 22 گانه تهران می‌شود. در اینجا به‌طور کامل توضیح می‌دهیم که هر کدام از این روش‌ها چگونه عمل می‌کنند و قوانین مربوط به ارسال کالا چیست.


1. ارسال از طریق پست پیشتاز

پست پیشتاز یکی از سریع‌ترین و معتبرترین روش‌های ارسال کالا به سراسر کشور است که از طریق اداره پست جمهوری اسلامی ایران انجام می‌شود. این روش ارسال معمولاً در مدت زمان 2 تا 4 روز کاری به مقصد می‌رسد و برای مشتریان در سراسر ایران قابل استفاده است.

ویژگی‌های ارسال از طریق پست پیشتاز:

  • ارسال سریع و امن: پست پیشتاز به‌عنوان یک روش ارسال رسمی و معتبر، کالاهای شما را با اطمینان به مقصد می‌رساند.

  • قابلیت پیگیری آنلاین: شما می‌توانید وضعیت بسته خود را با استفاده از کد رهگیری که پس از ارسال به شما داده می‌شود، پیگیری کنید.

  • ارسال به تمام نقاط کشور: این روش ارسال برای تمام استان‌ها و شهرهای ایران قابل استفاده است.

هزینه ارسال:

هزینه ارسال از طریق پست پیشتاز بر اساس وزن کالا و مقصد ارسال محاسبه می‌شود. در زمان ثبت سفارش در سایت آنبرگ، هزینه دقیق ارسال به شما اطلاع داده خواهد شد.


2. ارسال از طریق تیپاکس (پس کرایه)

تیپاکس یکی دیگر از روش‌های سریع و مقرون به صرفه ارسال کالا است که برای افرادی که به دنبال ارسال سریع‌تر هستند مناسب است. در این روش، هزینه ارسال به صورت پس کرایه از مشتری دریافت می‌شود، به این معنی که شما هزینه ارسال را هنگام تحویل کالا به پیک تیپاکس پرداخت خواهید کرد.

ویژگی‌های ارسال از طریق تیپاکس:

  • سریع و مطمئن: تیپاکس یک روش ارسال سریع و قابل اعتماد است که بسته‌های شما را در مدت زمان کوتاهی به مقصد می‌رساند.

  • ارسال به تمام نقاط کشور: ارسال از طریق تیپاکس برای تمام شهرها و استان‌های ایران قابل استفاده است.

  • پیگیری آنلاین: با استفاده از کد رهگیری تیپاکس، می‌توانید وضعیت سفارش خود را آنلاین پیگیری کنید.

هزینه ارسال:

هزینه ارسال با تیپاکس به‌صورت پس کرایه از مشتری دریافت می‌شود. این هزینه بر اساس وزن بسته و مقصد ارسال محاسبه می‌شود و هنگام دریافت کالا از پیک تیپاکس از شما گرفته می‌شود.


3. ارسال با پیک موتوری برای مناطق 22 گانه تهران

برای مشتریانی که در مناطق 22 گانه تهران ساکن هستند، ارسال با پیک موتوری یکی از سریع‌ترین و راحت‌ترین گزینه‌ها است. این روش ارسال به ویژه برای کسانی که نیاز به دریافت سریع کالا دارند بسیار مناسب است و معمولاً در کمتر از 1 روز کاری پس از ثبت سفارش، کالا به دست مشتری می‌رسد.

ویژگی‌های ارسال با پیک موتوری:

  • ارسال سریع و راحت: پیک موتوری یکی از سریع‌ترین روش‌ها برای ارسال کالا در تهران است و بسته‌های شما را در کمترین زمان ممکن به مقصد می‌رساند.

  • مخصوص مناطق 22 گانه تهران: ارسال با پیک موتوری فقط برای مناطق 22 گانه تهران امکان‌پذیر است.

  • ارسال سریع در روز: پیک موتوری بسته‌های شما را تا 24 ساعت کاری پس از ثبت سفارش تحویل خواهد داد.

هزینه ارسال:

هزینه ارسال با پیک موتوری در تهران بر اساس مسافت مقصد و وزن کالا محاسبه می‌شود. در هنگام ثبت سفارش، هزینه دقیق ارسال به شما اطلاع داده می‌شود.


قوانین ارسال کالا در فروشگاه اینترنتی آنبرگ

  1. زمان ارسال کالا: سفارشات در فروشگاه اینترنتی آنبرگ معمولاً تا 48 ساعت کاری پس از تایید و پردازش ارسال می‌شوند. در صورتی که از روش ارسال پیک موتوری در تهران استفاده کنید، بسته‌های شما تا 24 ساعت کاری پس از ثبت سفارش به مقصد ارسال خواهند شد.

  2. مناطق تحت پوشش پیک موتوری: ارسال با پیک موتوری تنها برای مناطق 22 گانه تهران امکان‌پذیر است. برای سایر مناطق تهران از پست پیشتاز یا تیپاکس استفاده می‌شود.

  3. پیگیری سفارشات: شما می‌توانید از کد رهگیری که پس از ارسال کالا برای شما ارسال می‌شود، وضعیت سفارش خود را از طریق وب‌سایت پست یا تیپاکس پیگیری کنید.

  4. آدرس و اطلاعات صحیح: لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس دقیق و صحیح خود را وارد کنید. هرگونه اشتباه در آدرس منجر به تأخیر در ارسال و مسئولیت عدم تحویل کالا به عهده مشتری خواهد بود.

  5. هزینه‌های ارسال: هزینه ارسال کالا با توجه به روش انتخابی (پست پیشتاز، تیپاکس پس کرایه، پیک موتوری) محاسبه و در مرحله تکمیل سفارش به شما اعلام خواهد شد.

  6. سفارش‌های خاص یا حجیم: برای برخی کالاها که دارای ابعاد بزرگ یا شرایط خاص هستند، ممکن است نیاز به بسته‌بندی ویژه یا هماهنگی بیشتر برای ارسال باشد. در این صورت، تیم پشتیبانی آنبرگ با شما تماس خواهد گرفت.

  7. محدودیت‌های ارسال: برخی محصولات مانند کالاهای شکستنی یا حساس ممکن است نیاز به بسته‌بندی ویژه و ارسال با شرایط خاص داشته باشند. برای این دسته از کالاها، هماهنگی‌های لازم از طریق پشتیبانی فروشگاه انجام خواهد شد.


جمع‌بندی

در فروشگاه اینترنتی آنبرگ، ما بهترین تلاش خود را می‌کنیم تا تجربه خرید آنلاین شما راحت، سریع و مطمئن باشد. با ارائه گزینه‌های مختلف ارسال از جمله پست پیشتاز، تیپاکس پس کرایه و پیک موتوری برای مناطق 22 گانه تهران، شما می‌توانید بهترین روش ارسال را برای خود انتخاب کنید و از خریدی بی‌دغدغه لذت ببرید.

اگر سوالی درباره نحوه ارسال کالا یا قوانین آن داشتید، تیم پشتیبانی آنبرگ آماده پاسخگویی به شما است.